Amazon liên tục ra mắt các tính năng mới nhằm giúp các nhà bán hàng cung cấp dịch vụ chất lượng hơn, với mục tiêu cuối cùng là nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Gần đây, Amazon đang thử nghiệm một tính năng mới, nằm trong phần quảng cáo. Cụ thể, đó là một tính năng có tên là “Quảng cáo sau cùng – Tất cả các sản phẩm đã bán (phiên bản thử nghiệm)”, nó sẽ tích hợp báo cáo kinh doanh và dữ liệu quảng cáo lại với nhau, giúp các nhà bán hàng có thể xem tổng doanh số bán hàng của tất cả các ASIN một cách dễ dàng.

Trước đây, các nhà bán hàng thường cần sử dụng báo cáo kinh doanh để hiểu về tình hình chuyển đổi lưu lượng của sản phẩm. Nhưng tính năng mới được ra mắt giúp các nhà bán hàng có thể xem tổng doanh số bán hàng của tất cả các ASIN một cách trực quan và nhanh chóng hơn. Ngoài ra, các nhà bán hàng cũng có thể sử dụng tính năng này để kiểm tra xem có quảng cáo nào đang chạy cho các ASIN tương ứng trong khoảng thời gian được lọc.

Ngoài các tính năng đã nêu trên, các nhà bán hàng cũng có thể xem các biểu tượng hình ảnh thu nhỏ của tất cả các ASIN. Đối với những nhà bán hàng có nhiều SKU, tính năng này rất hữu ích. Trước đây, nhiều nhà bán hàng thường phải tải xuống các báo cáo kinh doanh và báo cáo quảng cáo, sau đó tự tạo bảng tính Excel để xem dữ liệu liên quan của từng ASIN một cách trực quan hơn. Nhưng tính năng mới này giúp các nhà bán hàng tiết kiệm được thời gian kinh doanh bằng cách loại bỏ bước này.

Tính năng này ban đầu đã được ra mắt vào tháng 2, không chỉ áp dụng cho trang web Mỹ mà còn được hỗ trợ trên nhiều trang web khác, nhưng hiện vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ. Tính năng này bao gồm một số chỉ số như trạng thái sản phẩm/quảng cáo, tình trạng sử dụng quảng cáo sản phẩm, tổng doanh số bán hàng, gợi ý, ngày phát hành sản phẩm, v.v. Đối với các nhà bán hàng, điểm quan trọng cần chú ý là tổng doanh số bán hàng và các gợi ý tương ứng.

Tổng doanh số bán hàng đề cập đến tổng số tiền bán hàng trong một khoảng thời gian cụ thể, bao gồm cả đơn hàng quảng cáo và đơn hàng tự nhiên. Tuy nhiên, dữ liệu doanh số bán hàng trong hai ngày gần đây không được tính trong đó. Amazon giải thích rằng điều này là do phương pháp đánh giá quảng cáo và xử lý đơn hàng hủy khác nhau, vì vậy dữ liệu tổng doanh số bán hàng của hai ngày gần đây (tức là hôm nay và hôm qua) không có sẵn.

Mặc dù có những cập nhật trong tính năng mới này, nhưng vẫn còn một số điểm hạn chế, chẳng hạn như hiện tại vẫn chưa thể xem được các gợi ý liên quan đến các chiến dịch quảng cáo thương hiệu. Tóm lại, các nhà bán hàng nên luôn chú ý đến các tính năng mới của Amazon, vì đôi khi những cập nhật này có thể mang lại những lợi ích không ngờ đến cho họ.

Mục nhập này đã được đăng trong blogs. Đánh dấu trang permalink.